Q&A
よくいただく質問と回答をまとめました。
こちらにない内容はお気軽にお問い合わせください。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金とPayPayのみ可能です。
Q. サイトは予約時に指定できますか?
A. A・B・C・Dの分類での指定はできますが、その中でのサイト指定予約は出来ません。当日の先着順になります。
Q. 友人家族と別々に予約を入れましたが、サイトを隣同士にすることはできますか?
A. 予約フォームの備考欄に記入して頂ければ可能な限り調整させて頂きます。(混雑状況により対応できない可能性もございます)
Q. 予約なしでも利用できますか?
A. 営業していてサイトに空きがあればお受けする事も可能ですが、予約の無い日は休業日となる事もありますので、お電話でお問い合わせ下さい。
Q. キャンセル料は何日前から発生しますか?
A. 基本として、3日前から前日までキャンセル料50%、当日キャンセル料100%いただいております。
(ただし、前日までのキャンセルであって、予約当日が強風の予報が出ているときはキャンセル料を頂かない場合もあります。)
Q. いつから予約できますか?
A. 基本として、3週間前からホームページで予約を受け付け致します。当日の予約は電話にてお願いします。
Q. 未成年だけで利用することはできますか?
A. 未成年だけの利用はできません。責任者として20歳以上の方の同伴をお願いいたします。
Q. 受付時に必要なものは何ですか?
A. 身分証明できるもの(免許証・保険証など)の提示をお願い致します。コピーはしませんが、受付表に記載の事項に間違いが無いか確認させていただきます。
Q. 直火での焚火はできますか?
A. 当キャンプ場は直火は禁止です。焚火する際は必ず焚火台をお使いください。
Q. 犬と一緒に利用できますか?
A. リード等を使用して他の利用客のサイト範囲内に入らないようにし、無駄吠えせず、排泄物をサイトに落とさないことを徹底できるワンちゃんであれば可能です。